ok.king cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của tất cả người dùng tại Việt Nam. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất.
Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 01 năm 2026
🔐
Mã Hóa SSL 256-Bit
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ ok.king đều được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo an toàn tuyệt đối.
🛡️
Không Bán Dữ Liệu
ok.king tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
👁️
Minh Bạch Hoàn Toàn
Chúng tôi công khai rõ ràng mọi mục đích thu thập và sử dụng dữ liệu. Bạn luôn biết thông tin của mình đang được dùng để làm gì.
✅
Quyền Kiểm Soát Của Bạn
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân hoặc rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ.
🔒
Bảo Mật Đa Lớp
Hệ thống bảo mật của ok.king bao gồm tường lửa, phát hiện xâm nhập, xác thực hai yếu tố và giám sát 24/7 để bảo vệ tài khoản của bạn.
📋
Tuân Thủ Pháp Luật
Chính sách bảo mật của ok.king tuân thủ đầy đủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam hiện hành.
Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. ok.king xử lý mọi dữ liệu cá nhân với sự tôn trọng tuyệt đối, chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết và luôn bảo vệ thông tin của bạn bằng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất.
Mục 1
Giới Thiệu
Chính sách bảo mật này được ban hành bởi ok.king – nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam, vận hành tại địa chỉ okking.today. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quý giá và việc bảo vệ quyền riêng tư của bạn là trách nhiệm quan trọng nhất của chúng tôi.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của ok.king, bao gồm website, ứng dụng di động và bất kỳ nền tảng nào khác do ok.king vận hành. Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này.
ok.king cam kết tuân thủ đầy đủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan khác.
Mục 2
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
ok.king thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu.
Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung (selfie) khi được yêu cầu xác minh.
Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) để xử l
ý giao dịch nạp/rút tiền.
Thông tin liên lạc: Địa chỉ thường trú, thành phố (Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và các tỉnh thành khác).
Nội dung liên lạc: Lịch sử chat với bộ phận hỗ trợ, email trao đổi, phản hồi và khiếu nại.
2.2. Thông tin thu thập tự động:
Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên chơi, các trò chơi đã tham gia, số tiền cược, kết quả thắng/thua.
Dữ liệu thiết bị: Mã định danh thiết bị (Device ID), thông tin phần cứng khi sử dụng ứng dụng di động.
Cookie và dữ liệu theo dõi: Xem chi tiết tại Mục 6 của chính sách này.
Loại dữ liệu
Ví dụ cụ thể
Bắt buộc?
Thông tin định danh
Họ tên, ngày sinh, CCCD
Bắt buộc
Thông tin liên lạc
Email, số điện thoại
Bắt buộc
Thông tin tài chính
Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử
Khi rút tiền
Dữ liệu kỹ thuật
Địa chỉ IP, trình duyệt
Tự động
Dữ liệu hành vi
Lịch sử chơi game, cược
Tự động
Mục 3
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
ok.king sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hóa.
Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được sử dụng dịch vụ, tuân thủ quy định pháp luật về độ tuổi tham gia cờ bạc trực tuyến.
Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, sử dụng nhiều tài khoản và các vi phạm khác.
Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi của người dùng.
Tiếp thị và khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và cập nhật dịch vụ (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin).
Phân tích và cải thiện: Phân tích hành vi người dùng để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm tổng thể của nền tảng.
Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, báo cáo theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền, bao gồm báo cáo chống rửa tiền (AML).
Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi chơi game để phát hiện sớm các dấu hiệu nghiện cờ bạc và cung cấp hỗ trợ kịp thời.
Về tiếp thị:
Bạn có thể từ chối nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" trong email, hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của ok.king. Việc từ chối tiếp thị không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ của bạn.
Mục 4
Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
ok.king xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam:
Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách bảo mật này, bạn đồng ý cho phép ok.king xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các mục đích đã nêu. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý, bao gồm cung cấp dịch vụ, xử lý thanh toán và quản lý tài khoản.
Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý để tuân thủ các quy định pháp luật bắt buộc, bao gồm quy định về chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo tài chính.
Lợi ích hợp pháp: ok.king có lợi ích hợp pháp trong việc xử lý một số dữ liệu nhằm bảo vệ an ninh hệ thống, phòng chống gian lận và cải thiện dịch vụ, miễn là lợi ích này không xâm phạm quyền và lợi ích của bạn.
Mục 5
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
ok.king không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank) nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung game có thể nhận dữ liệu kỹ thuật tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi, nhưng không nhận thông tin định danh cá nhân.
Dịch vụ xác minh danh tính: Các đối tác KYC được ủy quyền để xác minh tính hợp lệ của giấy tờ tùy thân theo yêu cầu pháp lý.
Cơ quan pháp luật: ok.king có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch, với điều kiện bên nhận cam kết bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn tương đương.
Lưu ý quan trọng: Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ ok.king đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích đã được ủy quyền cụ thể.
Mục 6
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
ok.king sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ hiệu quả hơn.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của website. Không thể tắt loại cookie này.
Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và trải nghiệm.
Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và thông tin đăng nhập (nếu bạn chọn "Ghi nhớ đăng nhập").
Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu hành vi người dùng, các trang được truy cập nhiều nhất và thời gian sử dụng để tối ưu hóa nội dung.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của website. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie, vui lòng tham khảo phần trợ giúp của trình duyệt bạn đang sử dụng.
Mục 7
Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu
ok.king áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:
Mã hóa dữ liệu: Tất cả dữ liệu nhạy cảm được mã hóa bằng thuật toán AES-256 khi lưu trữ và SSL/TLS 256-bit khi truyền tải.
Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và chỉ trong phạm vi cần thiết cho công việc của họ.
Giám sát liên tục: Hệ thống giám sát bảo mật 24/7 phát hiện và phản ứng ngay lập tức với mọi mối đe dọa tiềm ẩn.
Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu an toàn để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.
Kiểm tra bảo mật: ok.king thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) để phát hiện và khắc phục các lỗ hổng bảo mật.
Thời gian lưu trữ dữ liệu:
Loại dữ liệu
Thời gian lưu trữ
Thông tin tài khoản đang hoạt động
Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
Lịch sử giao dịch tài chính
Tối thiểu 5 năm (theo quy định pháp luật)
Dữ liệu KYC / xác minh danh tính
5 năm sau khi đóng tài khoản
Lịch sử chơi game
3 năm
Nhật ký hỗ trợ khách hàng
2 năm
Cookie và dữ liệu phiên
Tối đa 12 tháng
Thông báo vi phạm dữ liệu: Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật dữ liệu có thể gây hại cho bạn, ok.king cam kết thông báo cho bạn và cơ quan có thẩm quyền trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định pháp luật.
Mục 8
Quyền Của Người Dùng
Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình tại ok.king:
Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà ok.king đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo quy định pháp luật.
Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xem xét yêu cầu xóa dữ liệu.
Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó.
Quyền khiếu nại: Bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền nếu cho rằng quyền lợi của mình bị vi phạm.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu của ok.king qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Xác minh danh tính: Để bảo vệ quyền lợi của bạn, ok.king sẽ yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân. Điều này đảm bảo rằng chỉ chính bạn mới có thể truy cập hoặc thay đổi thông tin của mình.
Mục 9
Bảo Vệ Trẻ Em & Người Dưới 18 Tuổi
ok.king nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi.
Tất cả người dùng phải xác nhận đủ 18 tuổi trong quá trình đăng ký.
ok.king áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt thông qua kiểm tra giấy tờ tùy thân.
Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại ok.king, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý kịp thời.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi:
Giải trí trực tuyến có thưởng chỉ dành cho người trưởng thành. ok.king ủng hộ mạnh mẽ các biện pháp bảo vệ trẻ em khỏi cờ bạc trực tuyến và hợp tác đầy đủ với các cơ quan chức năng trong việc thực thi quy định này.
Mục 10
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
ok.king có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trang Chính sách bảo mật ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
Trong trường hợp thay đổi quan trọng liên quan đến cách xử lý dữ liệu, chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác nhận lại sự đồng ý.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách bảo mật đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân.
Mục 11
Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với ok.king qua các kênh sau:
Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên website ok.king
Thời gian phản hồi: Dưới 2 phút qua live chat, dưới 24 giờ qua email thông thường, trong vòng 30 ngày làm việc đối với yêu cầu về quyền dữ liệu.
Đội ngũ hỗ trợ của ok.king gồm hơn 150 chuyên viên người Việt, sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
18+
Trải Nghiệm An Toàn Cùng ok.king
Thông tin của bạn luôn được bảo vệ tuyệt đối. Đăng ký tài khoản ok.king ngay hôm nay để tận hưởng trải nghiệm giải trí đỉnh cao với hệ thống bảo mật tiêu chuẩn ngân hàng. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.